Beschwerde über schlechte Mobilfunkverbindung in Recklinghausen Suderwich

Hallo ihr lieben, 

Heute habe ich ein großes Anliegen an euch.  Seit der Abschaltung des 3g Netz am 30.06.2021 gibt es schlechten bis gar keinen Empfang über das Netz von o2 Telefonica oder der ganzen drillisch Gruppe. Obwohl eigentlich das 4g Netz super funktionieren sollte bekomme ich und ach andere Personen aus meinem Umfeld nur noch 2g Netz.

Das 2g Netz ermöglicht es nicht internetfähige Apps zu öffnen. Das anmieten von E-Rollern bezahlen an Tankstellen per App ist nicht möglich. Selbst das Telefonieren ist eine Qual. 

Warum ich hier schreibe ist, das ich nun bestimmt 10 Mails + duzenede Anrufe mit der Hotline zu keiner Problemlösung gekommen bin.

Es werden immer Tests durchgeführt die Ergeben sollen das alles top ist. Einstellungen im Handy wurden auch erneuert. 

Fehler meinerseits gibt es nicht aber eine normale Störung wollen sie nicht aufnehmen da sich keiner beschwert hat. 

Ich suche auf diesen Weg Leute die bereit sind gemeinsam sich dort zu beschweren damit in Suderwich vernünftiges Netz ausgestrahlt wird. 

Ich habe mal einen radius gesteckt wo ich und meine Frau kaum bis keinen Empfang haben mit verschiedenen engeräten.  Ich hoffe auf eure Unterstützung.  Liebe Grüße Björn